Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

sc66 thu thập thông tin tài khoản và thanh toán chỉ để vận hành dịch vụ — không bán, không chia sẻ tùy tiện.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập dữ liệu của bạnLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
sc66 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ

Bốn điểm cốt lõi trong cách sc66 bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn nguyên tắc thực tế — không chỉ là cam kết trên giấy. Từ cookie trình duyệt cho đến lưu trữ lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, mỗi bước đều có mục đích rõ ràng và bạn có quyền kiểm soát.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh OTP qua email. Lịch sử đăng nhập hiển thị trong phần cài đặt để bạn phát hiện truy cập lạ ngay lập tức.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn bắt buộc, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ thế nào

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh bên dưới. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở khung chat trên trang sc66. Chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để được hỗ trợ tiếng Việt nhanh nhất.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email được liệt kê trong phần cài đặt tài khoản. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để xử lý nhanh hơn.

Hỗ trợ qua điện thoại

Truy cập sc66 trên điện thoại, vào mục 'Hỗ trợ' trong menu tài khoản để gửi yêu cầu hoặc xem trạng thái xử lý.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của sc66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua khung chat trên sc66.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và trạng thái xử lý. Mã PIN và mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Nhóm xử lý sẽ phản hồi trong vòng một ngày làm việc với danh sách dữ liệu đang được lưu.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức quảng cáo hay đối tác kinh doanh nào.

Cookie được dùng để duy trì đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh. Bạn tắt được qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản sẽ yêu cầu xác minh lại mỗi phiên.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ theo thời hạn pháp lý tối thiểu. Khi hết thời hạn đó, thông tin cá nhân sẽ được xóa. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang ở.